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Votre spécialiste en informatique et multimédia
dans la région d'Eghezée
Nos services
Nous ne contentons pas de vous vendre du matériel.
Nous vous proposons aussi, sur place et dans les meilleurs délais, les services indispensables pour que vous puissiez en profiter au mieux:
  • installation et configuration de votre nouveau PC,
  • configuration (en atelier ou à domicile) de votre connexion internet et de vos boîtes mail,
  • récupération et sauvegarde de données,
  • suppression des virus,
  • installation ou remplacement de composants...
Et parce que, malgré tous nos soins, c'est parfois nécessaire, nos techniciens sont là pour vous offrir un service de réparation complet sur place, ainsi qu'un accès direct aux services après-vente des fabricants. Nous sommes d'ailleurs partenaires agréés de plusieurs marques: HP, Epson, Packard Bell...
Epson Express Centre HP Service Point
Service Clickx
Pour éviter toute surprise, nos tarifs sont préétablis : à la plupart des services correspond un nombre de notre unité de travail, le Service Clickx. Un Clickx valant 15 €, le tableau ci-dessous vous indiquera le coût de la tâche à effectuer.

Hardware Clickx Software Clickx Réparation Clickx
Modem ou carte réseau 2 Nettoyage complet 5 Diagnostic hardware PC complet 5
Lecteur CD/DVD 2 Installation de logiciels (par titre) 1 Imprimante 2
Carte diverse PCI/AGP + drivers 2 Formatage PC, drivers, mises à jour 5 Devis 1
Disques durs 2  
Alimentation 1 Internet Clickx Sauvegardes Clickx
Imprimante ou scanner + drivers 2 Installation internet + mail 3 Backup sur DVD < 9 GB 4
Mémoires + test 1 À domicile (Eghezée) +1 Boîte mail 2
Voir le tableau complet en magasin; réservé aux particuliers.

Services Confort
Simplifiez-vous l'ordinateur avec nos Services Confort
Vous venez d'acheter un nouvel ordinateur, et vous voulez pouvoir en profiter confortablement, sans avoir à vous soucier d'installations fastidieuses ? Nous vous proposons des services qui vous simplifient l'utilisation de votre ordinateur. Pas de câbles à brancher, pas de logiciels à installer, pas de configuration à faire... Grâce aux Services Confort, nous nous occupons de tout, et vous utilisez votre ordinateur immédiatement.

Service Confort
Ordi
- Le premier démarrage de votre ordinateur en magasin
- L'installation des différents logiciels achetés dans notre
  magasin
65,00 €
Service Confort
Ordi +
- Le premier démarrage de votre ordinateur en magasin
- L'installation des différents logiciels achetés dans notre   magasin
- La livraison gratuite à domicile
- La mise en place
- Les DVD de restauration indispensables
110,00 €
Service Confort
ADSL
- La configuration de votre modem ADSL en magasin
- La sécurisation de votre réseau sans fil
30,00 €
Service Confort
ADSL +
- La configuration de votre modem ADSL en magasin
- La sécurisation de votre réseau sans fil
- La livraison gratuite à domicile
- La mise en place sur 1 PC
60,00 €
Service Confort
Print
- L’installation en magasin de votre imprimante sur 1 PC
- L’installation des différents logiciels achetés dans notre   magasin
45,00 €
Service Confort
Print +
- La livraison à domicile
- L’installation de votre imprimante sur 1 PC
- L’installation des différents logiciels achetés dans notre   magasin
60,00 €
Extensions de garantie
En règle générale, et conformément à la loi, le matériel vendu dans notre magasin est garanti 2 ans lorsqu'il est acheté par un particulier (1 an pour les utilisations à titre professionnel). Cette garantie légale peut être étendue par le fabricant (par exemple, certaines marques d'imprimantes offrent une garantie de 3 ans comprenant l'intervention sur site), mais ceci constitue une exception relativement rare.

Pourtant, vous pouvez opter, lors de l'achat de votre PC portable ou de bureau, et quel que soit son type ou sa valeur, pour une des extensions de garantie que nous vous proposons :
  • 3 ans de garantie standard (soit 1 ou 2 années supplémentaires).
  • 3 ans de garantie omnium partielle (couverture de 3 ans pour toute réparation matérielle, y compris en cas de casse accidentelle).
  • 3 ans de garantie omnium complète (couverture de 3 ans pour toute réparation matérielle, y compris en cas de casse accidentelle et vol).
Le prix de ces extensions varie suivant le matériel auquel elles s'appliquent, et selon les couvertures choisies. Consultez-nous pour en savoir plus !

Pour ce qui concerne le matériel faisant partie des gammes professionnelles, toutes les marques proposent des contrats d'assistance, de durée et de couverture variées, le plus souvent assorties de délais maximum d'intervention. Là encore, le prix dépendra évidemment de l'assistance que vous souhaiterez obtenir. Un prix à mettre en balance avec le coût qu'engendre, pour votre entreprise, l'indisponibilité de votre matériel...
Télécom
Par notre intermédiaire, vous disposez aussi d'un accès direct et local aux opérateurs télécom, pour l'ensemble de leurs services :

Belgacom Proximus VOO
  • Lignes téléphoniques
  • Connexions ADSL
  • Télévision numérique
  • Abonnements privés et professionnels
  • Cartes prépayées et recharges
  • Internet mobile
  • Lignes téléphoniques
  • Connexions ADSL
  • Télévision numérique
  • Accès à BeTV
GLS Parcel Shop
Vous souhaitez envoyer un colis, en Belgique ou en Europe...
... mais les heures d'ouverture du bureau de poste ne vous conviennent pas ?
... mais vous n'avez pas envie de faire la file ?

Nous avons la solution pour vous  : FB Computers vous propose désormais un nouveau service : le GLS Parcel Shop.

GLS en Belgique, c'est plus de 5000 clients, 610 véhicules, 175 camions longue distance, 12 dépôts. Du sérieux, quoi.

Comment ça marche  ?

Simple : vous déposez votre colis dans notre point de vente, vous réglez le prix de l'envoi, et nous nous occupons du reste. Un numéro de colis vous sera transmis de façon à ce que vous puissiez tracer, en ligne et à tout moment, vos envois du départ à l'arrivée.
Vos colis sont livrés avec un délai de 24 heures pour toutes les destinations belges et de 24 à 96 heures pour la plupart des destinations européennes.



Combien ça coûte ?

Dans les GLS Parcel Shops, ce n'est pas le poids qui détermine le prix, mais la taille, avec donc des catégories allant du XS au XL.

Tarifs Parcel Shop en Belgique (TVAC):
Taille Côté le plus long
+ coté le plus court
Prix
XS max. 35 cm   4,50 €
S max. 50 cm   7,10 €
M max. 65 cm   9,10 €
L max. 80 cm 13,50 €
XL   14,40 €

Tarifs Parcel Shop pour les autres pays de l'Union européenne (TVAC):
Taille Côté le plus long
+ coté le plus court
Euro I Euro II Euro III Euro IV Euro V
XS max. 35 cm 12,80 € 15,60 € 18,40 € 20,60 € 32,70 €
S max. 50 cm 14,00 € 17,30 € 21,20 € 23,50 € 37,90 €
M max. 65 cm 16,20 € 20,00 € 25,60 € 27,20 € 46,20 €
L max. 80 cm 18,40 € 22,70 € 29,40 € 31,90 € 49,40 €
XL   21,20 € 25,60 € 33,80 € 35,90 € 59,80 €
Euro I = Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne
Euro II = France, Italie, Grande-Bretagne, Autriche, Danemark
Euro III = Irlande, Finlande, Portugal, Espagne, Suède, Roumanie
Euro IV = Pologne, Tchéquie, Hongrie, Slovaquie, Slovénie
Euro IV = Estonie, Lettonie, Lituanie, Bulgarie
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