Nous ne contentons pas de vous vendre du matériel.
Nous vous proposons aussi, sur place et dans les meilleurs délais, les services indispensables pour que vous puissiez en profiter au mieux:

• installation et configuration de votre nouveau PC,
• configuration (en atelier ou à domicile) de votre connexion internet et de vos boîtes mail,
• récupération et sauvegarde de données,
• suppression des virus,
• installation ou remplacement de composants...

Et parce que, malgré tous nos soins, c'est parfois nécessaire, nos techniciens sont là pour vous offrir un service de réparation complet sur place, ainsi qu'un accès direct aux services après-vente des fabricants. Nous sommes d'ailleurs partenaires agréés de plusieurs marques: HP, Epson, Packard Bell...

Pour éviter toute surprise, nos tarifs sont préétablis : à la plupart des services correspond un nombre de notre unité de travail, le Service Clickx. Un Clickx valant 15 €, le tableau ci-dessous vous indiquera le coût de la tâche à effectuer.

Hardware	Clickx	Software	Clickx	Réparation	Clickx
Modem ou carte réseau	2	Nettoyage complet	5	Diagnostic hardware PC complet	5
Lecteur CD/DVD	2	Installation de logiciels (par titre)	1	Imprimante	2
Carte diverse PCI/AGP + drivers	2	Formatage PC, drivers, mises à jour	5	Devis	1
Disques durs	2
Alimentation	1	Internet	Clickx	Sauvegardes	Clickx
Imprimante ou scanner + drivers	2	Installation internet + mail	3	Backup sur DVD < 9 GB	3
Mémoires + test	1	À domicile (Eghezée)	+1	Boîte mail	2

Voir le tableau complet en magasin; réservé aux particuliers.

Vous venez d'acheter un nouvel ordinateur, et vous voulez pouvoir en profiter confortablement, sans avoir à vous soucier d'installations fastidieuses ? Nous vous proposons des services qui vous simplifient l'utilisation de votre ordinateur. Pas de câbles à brancher, pas de logiciels à installer, pas de configuration à faire... Grâce aux Services Confort, nous nous occupons de tout, et vous utilisez votre ordinateur immédiatement.

Service Confort	- Le premier démarrage de votre ordinateur en magasin - L'installation des différents logiciels achetés dans notre magasin	50,00 €
Service Confort Plus	- Le premier démarrage de votre ordinateur en magasin - L'installation des différents logiciels achetés dans notre magasin - La livraison gratuite à domicile - La mise en place - Les DVD de restauration indispensables	95,00 €
Service Confort ADSL	- La configuration de votre modem ADSL en magasin - La sécurisation de votre réseau sans fil	15,00 €
Service Confort ADSL Plus	- La configuration de votre modem ADSL en magasin - La sécurisation de votre réseau sans fil - La livraison gratuite à domicile - La mise en place sur 1 PC	45,00 €

En règle générale, et conformément à la loi, le matériel vendu dans notre magasin est garanti 2 ans lorsqu'il est acheté par un particulier (1 an pour les utilisations à titre professionnel). Certaines marques d'imprimantes offrent même une garantie de 3 ans comprenant l'intervention sur site.
En complément, nous proposons des extensions de garantie pour les PC portables ou de bureau:

• 3 ans de garantie standard (soit 1 ou 2 années supplémentaires)
• 3 ans de garantie omnium partielle (couverture de 3 ans pour toute réparation matérielle, y compris en cas de casse accidentelle)
• 3 ans de garantie omnium complète (couverture de 3 ans pour toute réparation matérielle, y compris en cas de casse accidentelle et vol)

Par notre intermédiaire, vous disposez aussi d'un accès direct et local aux opérateurs télécom, pour l'ensemble de leurs services :

Lignes téléphoniques Connexions ADSL Télévision numérique	Abonnements privés et professionnels Cartes prépayées et recharges Internet mobile	Abonnements privés et professionnels Cartes prépayées et recharges Internet mobile Connexions ADSL